• É obrigatória a apresentação de atestado médico de saúde física e mental no ato da matricula ficando o inscrito responsável por qualquer problema caso não o apresente.

• A mensalidade paga comporta a aquisição dos serviços prestados pela Academia Energy Fitness Club e não poderá ser devolvida, nem repassada para terceiros.

• A data do vencimento da mensalidade é a mesma da inscrição, devendo ser esta data observada para fins de pagamento mensal evitando assim o bloqueio automático por parte da roleta eletrônica.

• Os associados que optarem por planos trimestrais, semestrais ou anuais devem efetuar a renovação dos mesmos na data aprazada, evitando assim o bloqueio automático por parte da roleta eletrônica.

• A solicitação de trancamento da mensalidade para férias ou tratamento médico é de quinze dias para planos trimestrais, de trinta dias para semestrais e sessenta dias para os anuais. Esta solicitação deverá ser efetuada pelo associado ou seu preposto por escrito a direção com antecedência de 48 horas.  Não serão aceitos pedidos de trancamento retroativos.

• Não é possível solicitar trancamento para os planos mensais. As ausências, faltas, afastamentos ou impedimentos em geral nesta modalidade, não comportarão compensações ou transferências de mensalidades;

• O presente contrato permite somente ao aderente usufruir os serviços prestados por esta empresa, portanto, por questões de segurança, não é permitida a entrada de qualquer acompanhante, em especial crianças, em nossas dependências, salvo menores de idade e maiores de 60 anos devidamente matriculados em suas atividades.

• Os Associados da Academia Energy deverão trajar as roupas adequadas à prática da atividade na qual estejam matriculados, como short camisetas e roupas de ginástica. O uso de tênis é obrigatório.

• È preciso observar atentamente o horário de início e termino de suas aulas evitando interrupções que prejudiquem o bom desenvolvimento das atividades.

• Deverão os Associados respeitar todas as orientações dos nossos profissionais inclusive no que tange a utilização dos equipamentos, devendo respeitar a capacidade da carga estipulada pelo fabricante e a executar exclusivamente os exercícios prescritos pelo professor responsável da sala.

• Não será permitida a realização, nas dependências da Academia, de exercícios não prescritos pelos instrutores ou coordenadores e que estes classificarem como de alto risco, podendo comprometer a integridade física do associado e / ou dos equipamentos;A Academia Energy Fitness Club não se responsabiliza por eventuais acidentes (de qualquer gênero), se ocorridos devido a não observância das instruções ou por mau uso dos equipamentos. O associado que praticar qualquer ato que resulte em prejuízo a esta empresa responderá pelos danos causados e poderá ter sua matricula rescindida por justo motivo.

• O associado é responsável por guardar todo material pelo mesmo utilizado, como anilhas, halteres, tornozeleiras, colchonetes, etc.

• As atividades com limite de equipamentos, como Spinning, Body Pump, Energy Jump e outras, estão condicionadas a reserva antecipada de vaga.  A reserva deverá ser efetuada na recepção, mediante previa informação quanto método e o horário em que será realizada.

• É vetada no interior desta empresa, a pratica de qualquer atividade de comércio ou a oferta de serviços de qualquer natureza, por parte de associados e funcionários sem prévio consentimento por escrito por parte da Direção.

• É igualmente proibido a divulgação de eventos, promoções ou produtos sem a prévia autorização por escrito por parte da Direção.

• O tempo máximo permitido nos equipamentos ergométricos (esteiras, bicicletas, elípticos) é de 30 minutos.

• Deverão os associados, para um bom convívio social, evitar gritos e berros no interior da academia. É proibida, ainda, a utilização de palavras de baixo calão ou ofensivas para com os demais colegas, funcionários e estagiários da Academia Energy Fitness Club Ltda. Esta medida torna-se necessária em respeito ao direito dos demais de conversar calmamente ou ouvir musica ambiente.

• Deverão os Associados desta empresa dirigir-se educadamente, aos funcionários, estagiários e demais pessoas que se encontram nas dependências da empresa, ao solicitar qualquer informação. Estando o interlocutor ocupado deverá o associado aguardar sua vez para ser atendido.

• A academia se reserva o direito de trancar a matricula do associado que manifestar em suas dependências um comportamento não condizente com os princípios e normas da boa moral e educação necessários ao convívio social com os demais associados, funcionários e estagiários desta empresa.

• A Academia Energy Fitness Club não se responsabilizará pelos objetos, valores, documentos ou quaisquer bens, esquecidos ou extraviados no vestiário ou qualquer outro local de nossas dependências.

• Os objetos encontrados e não reclamados em 30 dias serão doados a uma instituição de caridade.

• As solicitações, sugestões e reclamações em geral, deverão ser efetuadas por escrito, dirigidas a administração da Academia para analise e serão respondidas no prazo de cinco dias úteis.

• Os Associados se comprometem a respeitar as Normas Internas e os dispositivos legais atinentes à prevenção de acidentes e segurança interna. A inscrição e a freqüência na Academia Energy Fitness Club implicam no entendimento e na aceitação destas regras.